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住房公积金以人为本 服务于民 时间:2015-08-08 点击数: |
2014年,市住房公积金管理中心认真践行党的群众路线,围绕年度目标,创新思路、创新举措,各项工作继续走在全省同行前列。实现了业务更加规范,办理更加快捷,环境更加温馨,政策更加惠民,绩效显著提升,市民更加满意,员工精神面貌焕然一新。 出彩2014,看住房公积金刷新了哪些数字:去年1-12月,全市归集住房公积金59.99亿元,同期增加7.66亿元,为526360名职工办理住房公积金提取31.10亿元,同期增加1.29亿元,为15626户职工发放贷款45.95亿元,实现增值收益2.62亿元。支持我市住房销售165.08万平方米,拉动住房消费132.21亿元。 出彩2014,看哪些荣誉更令人骄傲:去年,市公积金中心荣获江苏省住建系统“五一巾帼标兵岗”、徐州市“五一”文明岗、市级机关先进基层党组织、徐州市五四红旗团支部、市级机关先进团支部等多项荣誉。 抓归集,全市6.2万事业单位人员受益 去年,市公积金中心积极协调各县(市)、区党委政府和相关部门,通过不懈努力,归集工作取得历史性突破,多年悬而未决的全市县区6.2万名事业单位职工个人住房公积金得到足额缴存,进一步维护了广大职工的权益。全市范围内事业单位人员绩效工资全部纳入公积金缴存基数管理。 率先在省内成立住房公积金稽查大队,进一步加强了对住房公积金违法、违规行为的查处和打击力度,并以稽查大队为依托,在全市范围内组织开展打击住房公积金违法违规行为“春雷行动”,形成了政府主导和多部门协调联动的专项整治工作机制。通过“春雷行动”依法对未为职工缴存公积金、拖缴、欠缴、套提、套贷等违法违规行为进行全面查处,进一步净化了住房公积金的发展环境。 深入开展2014年住房公积金归集扩面“双百行动”。积极会同市财政、工商、人保、公安、总工会和各县(市)区政府等相关单位,在全市范围内开展“双百行动”。抽调100人,利用100天,开展归集扩面专项行动,专项行动期间新增开户200家,新增开户人数22249人,清理欠缴补缴住房公积金2200万元,成效十分明显。 主动提请市人大在全市开展《住房公积金管理条例》贯彻执行情况专项执法检查,有力推进了住房公积金法制化进程。 积极做好住房公积金年度基数调整工作。全市4000余家单位进行了基数调整,46万名职工住房公积金进行了重新核定,调整后,每月缴存额增加3300余万元。 抓贷款,促进我市房地产市场平稳健康发展 积极出台惠民政策,促进我市房地产市场平稳健康发展。经报请市政府同意,出台了我市住房公积金贷款政策调整8条新举措,充分彰显民生导向,住房公积金对中低收入家庭住房消费、以及首次购房者刚性需求的支持力度,也得到进一步加强。 主动推行公转商贷款,有效缓解职工贷款资金需求压力。在2013年房地产市场火爆、职工购房贷款增加迅猛、贷款资金需求十分紧张的情况下,通过充分调研,创新贷款模式,报请市政府同意,在市区推行了公转商贷款政策,公转商贷款实行中心补贴贷款利息,没有增加贷款职工的任何负担。至目前,全市累计发放公转商贷款35.23亿元,为1万多户职工家庭解决了购房资金难题。 深化与对受托银行、受托合作估价机构的业务合作。出台受委托银行和合作估价机构准入评价办法,进一步加强对受托银行、评估公司、担保公司的准入、考核和评价,增强竞争意识,实行优胜劣汰,中心与合作机构的业务合作更加制度化、规范化和透明化,为广大职工的服务方式进一步改进、服务质量进一步提升。 去年,全市发放贷款45.95亿元,为15563户职工家庭解决购房资金难题,助其圆了住房梦。不仅实现了贷款平稳、有序投放的目标,公积金的住房保障功能更加凸显,而且全年支持我市住房销售165.08万平方米,拉动住房消费132.21亿元,为推动地方经济发展作出了积极贡献。 抓提取,严厉打击骗提骗贷违法行为 公积金中心不断完善《提取管理办法》,研究出台《进一步规范提取业务操作的通知》,严格提取程序,加强提取审核;牢固树立“以人为本、服务于民”的服务理念,放宽对女40岁、男50岁下岗、职工大病、租房等特殊情况的提取条件;对办理提取申请资料齐全的,由《条例》规定的15个工作日内办结,缩短为即时申请,即时办结;同时,进一步加大对冒提、骗提行为打击力度,以“春雷行动”为切入口,会同稽查大队专项打击冒提、骗提现象,积极维护职工合法权益。 扩网点,为市民提供更加便捷的服务 一直以来,市公积金中心办理市区公积金业务只有中心营业部一个场所,营业部共有11个服务窗口。随着近几年经济发展、市民改善住房需求增加,前来办理公积金提取、贷款业务的越来越多,尽管市公积金中心积极改善营业环境,提升办理效率,但受营业面积限制,在业务办理高峰期,十分拥挤,排队等候现象明显,现有服务窗口无法满足业务量增长需求,群众排队现象日益严重。 去年初,在党的群众路线教育实践活动以及百姓办事“零障碍”工程中,有市民对此提出意见。市公积金管理中心党组在听取群众建议后,立刻召集中心有关负责人会议,研究制定解决方案。 为方便广大职工办理业务,提升服务质量,经二届三次管委会议研究同意,新设立城东营业部,以分流公积金业务,为广大职工提供更好的办事环境和便捷的服务。去年9月9日,市公积金中心城东营业部正式启用。 城东营业部面积615.73平方米,一楼营业大厅共设6个服务窗口,二楼是建设银行、邮储银行、交通银行、工商银行、农业银行、淮海农商银行、江苏银行等部门,缴存职工一站式即可办结所有住房业务手续。 调政策,规范业务操作减轻职工负担 为进一步加大住房公积金对中低收入家庭住房消费以及首次购房者刚性需求的支持,根据相关要求,结合我市情况,从去年11月10日起,市公积金中心对多项政策进行调整。 其中,职工连续按时足额缴存住房公积金从原来的12个月(含)调整为6个月(含)以上,可申请住房公积金个人住房贷款。 为减轻贷款职工负担,按照省住建厅通知停收担保费的要求,我市取消了担保公司向住房公积金个人住房贷款申请人收取的担保收费项目,仅此一项,每年就能为群众节省3000多万元。 职工在异地缴存住房公积金转入我市可合并计算缴存时间。对曾经在异地缴存住房公积金,且在我市就业并设立住房公积金账户的,待缴存余额转入我市后,缴存时间根据原缴存地住房公积金管理中心出具的缴存证明和在我市的缴存时间合并计算,可申请住房公积金个人住房贷款。 为适应职工流动性需要,满足跨地区职工个人住房贷款需求,我市在全省率先实行省内住房公积金缴存异地互认和转移接续政策。 职工在我市就业,在异地(户籍所在地)购买自住住房的,由我市出具住房公积金缴存证明,到购房所在地住房公积金管理中心办理个人住房贷款。职工在异地就业,在我市(户籍所在地)购买自住住房的,可持就业地住房公积金管理中心(分中心)出具的住房公积金缴存证明、缴存明细账和贷款情况证明等材料,查验真实性后,可在我市申请住房公积金个人住房贷款。到去年底,已有36人成功办理了异地贷款业务。 提效能,实行一站式服务让群众满意 在打造特色服务品牌,提高服务水平和能力上下功夫。制定“321”便民举措,即“三台两线一卡”。率先在省内推出住房公积金短信平台、官方微信公众平台和“掌上公积金”平台,开通“12329”服务热线和(16889100、118114)住房公积金查询热线,积极推行公积金联名卡;更好地发挥社会监督作用,营造全社会关注、支持、促进住房公积金良性发展的外部氛围。 为了进一步简化公积金贷款程序,优化办理流程,市公积金中心采取了多项措施缩短贷款办理周期。实行一站式服务;推行档案电子化管理,取消提供贷款申请资料复印件;缩短贷款办理周期,对符合条件、资料齐全的,审批时间在3个工作日内办结。 去年,市公积金中心又推行四项便民措施:一是开展网上业务咨询,开通12329服务热线,在线解答各种政策咨询;二是全面开通短信平台,向贷款职工发送还款提示等服务项目;三是加强对贷款协办员、房屋销售员等个人贷款业务相关人员培训工作,提高贷款受理、审批效率;四是推行预约或上门服务,对业务量较大且比较集中的楼盘项目,及有困难不能到市住房公积金管理中心办理贷款的职工提供预约或上门服务。 |
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